IGZOパネルエンクロージャの簡易スタンド割れ現象につきまして。

平素よりemerge+ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先月より販売しているIGZOパネルエンクロージャにつきまして、お客様から2件ほど簡易スタンドの爪部分が割れてしまったとのご連絡を受けております。

スタンド割れ

原因としましては、簡易スタンドにエンクロージャを置いたままの状態で、HDMI・microUSBケーブルの抜き差しを行う時の勢いでエンクロージャをひねってしまい、簡易スタンドの引っ掛け部分に何度かテコの原理で(そんなに強くひねっているつもりはなくても)大きな力がかかってしまって、曲率の小さなフィレット部からの破断に至る、と推測し検証を行ないました。

ひねりの力の加わり方

その結果、本現象が発生することを確認しております。

簡易スタンド割れ

なお、エンクロージャを簡易スタンドに対して普通に置いたり外したりする動作では、数百回行なってみましたが、現時点で当方では現象は発生しておりません。

ご使用においては、あくまで簡易スタンドでのご利用を想定したものですので、ケーブルなどの抜き差しは必ずエンクロージャを簡易スタンドから取り外してから行っていただきますよう、お願い致します。

またこの件につきましては、今後の製品には上記割れが発生しずらいように対策いたしました。
2点対策を施しています。

1.応力分散を狙って、引っ掛け爪の内角フィレット半径を下にえぐるように大きく取りました。
2.強度アップを狙って、引っ掛け爪の幅を広くしました。

新簡易スタンド設計変更説明図

実際に静的応力解析も行い、主応力の分散と強度向上を確認しております。
対策前は最大主応力が角フィレットに集中している様子がわかります。(クラックが入りやすい)
対策前後の最大主応力表示は同じ赤色ですが、対策後は数値が半減しており、また広がっている(応力が分散してクラックが入りにくい)ことで効果が確認できます。

主応力解析結果ー対策前

主応力解析結果ー対策後

現在販売されているものはすでに対策済みのものとなっております。
以前にお買い求めのお客様(共立電子産業様およびスイッチサイエンス様より3/8以前にご購入のお客様も対象です)で割れが発生している場合は、お手数ですが下記リンクよりご連絡頂きたくお願い致します。
対策部品(簡易スタンドアクリル部分)を準備出来次第、お送りさせていただきます。

なお、発送には1週間程度かかる見込みです。

お問い合わせ窓口

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。

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